Medellín, 10 de abril de 2025.

La Gobernación de Antioquia informa a la ciudadanía que este viernes 10 de abril se reactivó el servicio de expedición luego de la normalización de la plataforma nacional de la Cancillería. 

Tras las fallas registradas en días anteriores en el sistema SITAC, que obligaron a la suspensión temporal del trámite, ya se encuentra habilitada nuevamente la atención. 

Desde la Oficina de Pasaportes de la Gobernación de Antioquia, se avanza en la reprogramación de las citas que se vieron afectadas durante la contingencia, con el objetivo de garantizar la atención a todos los usuarios. Así mismo, invitamos a todas 
las personas que tenían citas programadas, a estar atentos a sus correos electrónicos para acceder a la información de reagendamiento 

La Administración Departamental agradece la compresión de la ciudadanía e invita a hacer uso de los canales virtuales y de la línea de atención al usuario: 604 409 90 00 – 01 8000 4 19000.